Para iade politikası

İade Politikası
Son güncelleme: 4 Eylül 2026

Çoğu yargı bölgesindeki yasal asgari süreden daha uzun olan 30 günlük bir iade politikası sunuyoruz.

Koşullar

✔️ Ürün kullanılmamış olmalıdır ✔️ Orijinal ambalajında olmalıdır ✔️ Hasarsız olmalıdır

İşlem

Sipariş numaranızı belirterek wsparcie@alpezza.com adresinden bize yazın. İade talimatlarını alacaksınız. İade ödemeleri, iade edilen ürünlerin teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.

Lütfen dikkat: Bu politikadan bağımsız olarak, ikamet ettiğiniz ülkedeki tüketiciyi koruma yasaları uyarınca yasal garanti haklarına da sahip olabilirsiniz; bkz. Şartlar ve Koşullar §6.